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职场礼仪太难?养成这十大好习惯助你理顺职场路!
日期:2019-06-27 13:55   来源:世纪蓝图

近日,有姑娘发帖称,自己在微信上回复老板问题时,因为回复一个“嗯”字,而被领导批评:“你要么回复‘好的’,要么回复‘嗯嗯’,和领导或客户都不要回复‘嗯’,这个是最基本的微信礼仪。”这样的回复,让她感到不受尊重,所以发帖准备月底辞职。而此事也在网上引发热议。 很多网友觉得姑娘很玻璃心,遇到这样的领导会让她更成长。确实这一场由“嗯”引发的“惨剧”,也告诉我们在职场中有很多必不可少的礼仪需要学习、注意。养成以下这十大习惯,助你理顺职场路! 1.及时反馈 在职场中,有一种尊重叫做:“收到请回复”,不管是同事还是领导给你发消息,给别人一个及时的回复,不仅是尊重别人,也是尊重自己。同时这也是影响工作效率的一个重要因素。如果遇到客户、上级领导亦或是同事发送相关消息,记得及时回复,并及时反馈相关事情的进展情况。 2.对重要文件进行备份 在工作中需要注意细节。把重要的或者最近需要紧急处理的文件存好,在领导需要时,及时发送或将打印好的文件放置在领导办公桌上。 3.主动与领导沟通 可以寻找恰当的时间,且不打扰领导正常工作的前提下,主动与领导进行沟通。主动向领导汇报工作进展,可以把近期对工作的建议、意见及时与领导沟通交流。这样做,不仅可以让领导知道你在想什么,同时也能让领导更好的管理员工。 4.主动承担责任 一个优秀的员工都会将自己的本职工作尽职尽责,且比其他人多一份责任感。在面对新任务、新工作时,他们第一反应不是逃避,而是勇担重任。在面对问题、出现失误时,他们不掩饰、不找借口,主动承认错误并分析具体失误的原因。最终,这份责任感将会让员工能够在工作中不断成长、不断进步。 5.自我学习 能够在工作中找不足,制定自我成长计划,并不断学习扩充自己。同时有较好的主动性,能够主动学习、主动工作,将工作时间高效率利用。 6.团队精神 团队精神即为大局意识、服务意识与协调意识“三意识”的综合体。能够在集体中团结协作,发挥团队精神,同时帮助、信任、谦让其他同事,达到“1+1>2”的效果。 7.不泄露单位秘密 保守企业的秘密也是员工应该遵守的职业道德之一,针对公司的产品、设计思路等机密性高的文件,做到不外传、不打探;同时不应该对外散播公司虚假谣言。避免给公司、其他同事以及个人造成不必要的损失与伤害。 8.守时、不拖延 守时不仅仅是一种礼貌的体现,更是一种自我素养的体现。无论是上下班、参加活动、拜访客户等与工作相关的事情,均需要注意守时。且最好能提前在约定时间10分钟前到达,给对方留下一个良好的印象。同时更应该按时完成工作任务,不拖延、不懈怠。 9.在工作中不断创新 在工作中,不拘泥于传统经验及形式,开拓思路提出创新想法,选择最佳、最合适的方案解决客户需求、解决问题。同时这也能够不断提高工作效率,充分发挥自己的优势。 10.礼貌用语 不管是与客户、领导还是同事交流时,需要注意交流礼仪。如若上级、客户与你电话沟通,需要等上级、客户挂断电话后在挂断。同时如果对方已经回复,礼貌性结束对话,例如“好的,有什么情况随时指示”。以礼节性的话语结束对话,不仅是对领导、客户的一种尊重,更体现出你良好的教养。
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