如何为我的店一年节省10万元成本?答案在这里!

预订电话一直占线,导致顾客流失,怎么办?
预订处的人员人手不够,怎么管理?
顾客预订成功却屡屡爽约,怎么处理?
114电话转接服务马上到期了,新的一年是否要续费,怎么抉择?
VIP顾客、重要领导可能会临时到店,但是由于内部沟通不及时,包间已经提前预订出去了,怎么避免?
非营业期间的预订电话没人接,造成顾客流失,就算办理了电话呼叫转移,但不定时的预约电话非常影响人员正常休息,怎么解决?
每次预订都得跟顾客不厌其烦的介绍包间情况,有的顾客还会索要环境照片,怎么应对?
各类促销活动店里也经常举办,但是知道的顾客并不多,效果不是很理想,怎么改善?
相应的,下面这些场景,相信每天都会在贵店上演,欢迎对号入座,如有雷同,实属“同道中人”——

场景一:
叮铃铃……叮铃铃……
“您好,这里是***酒店/餐厅,请问有什么可以帮您?”前台预订处的妹子训练有素的应答。
“我要定明天的包间!”
“你们店有没有20人的包间?最大的可以容纳多少人?”
“我前天预订的包间给我取消吧,临时有事来不了了。”
“今天晚餐还有没有包间了?给我留一个!”
“怎么回事?打你们电话老是占线!要不就是无人接听!太不重视顾客了!!我要投诉你们!!!”
……
只见前台妹子一手接电话,一手哗啦啦的翻着预订本子,一会唰唰唰填写着预订信息,一会又咔咔咔将要取消的预订信息划掉。

场景二:
这个电话还没挂断,旁边电话的铃声又急促的响起来。
碰上高峰期,预订处的几个人根本忙不过来,
身为店长,你也得“撸起袖子冲上前”。一边应对着老顾客在微信上对你的“召唤”,一边和大家一起翻预订大本子。
由于每个人的字迹不一样,有娟秀的“小楷”,更多的是狂放的“草书”,要清晰分辨并不是一件容易的事,有时候还可能因为字迹辨认不清的情况造成尴尬。
哗啦啦的翻页声、此起彼伏的铃声、大家的答疑声……相信这应该是您非常熟悉的合奏曲。
要说接不完的预订电话,真是让人又爱又恨:一方面说明店里的生意还不错,人气旺总是店长们最愿意看到的事情;另一方面也意味着要拿出更多的时间和精力处理各类问题。特别是下班时间预订电话转接到个人手机上时,本子太大不便携带,在路上的时候一页页翻阅也非常的麻烦。一个字:累!两个字:心累!更别说什么顾客数据沉淀、大顾客答谢会了,哪有时间?!哪有精力?!

停!先别忙着发牢骚,您的这些问题,我们全部都能解决!
为啥?我们有底气!
客满堂智能餐饮系统是美聚堂文化传媒有限公司开发设计的专门针对有包间的酒店和餐厅的一款餐饮管理系统(以下简称客满堂)。顾客可以随时随地进行酒店包间的查询以及在线预订。没有时间、空间限制的预订方式能够极大程度上解决其他预订方式的弊端,从根源上杜绝顾客流失的情况。
酒店可直接在客满堂后台查看用户预订情况,并可实时导出预订信息、沉淀用户大数据、推广酒店促销活动等。同时,酒店相关宣传资讯也可依托“聚会小蜜”、“美聚堂”微信公众平台、美聚堂官方网站来进行展示,全方位宣传酒店形象,全力打造专属品牌!

靠谱不?我们先来个介绍!
美聚堂文化传媒有限公司主要致力于为用户提供关于活动组织、餐饮预订的全方位服务,以“欢聚天下,美聚一堂”为愿景,依托网络平台——美聚堂官方网站和聚会小蜜微信服务号,可通过电脑端、手机端进行操作,主要帮助个人、单位、机构免费提供活动发布、活动传播、包间预订、报名统计、祝福抽奖、在线投票、电子相册及信息管理等全方位、立体化服务。
我们曾帮助青岛市疾控中心、青岛市崂山区妇幼保健院、青岛市北区社会组织创益工场、青岛市第六人民医院、中国中医科学院筋膜养生青岛崂山站、青岛知味斋、青岛闽南酒楼、游乐游亲子游乐场等,举办了讲座、培训、知识竞赛、公益宣导会、商家促销等各类活动,均得到了不错的反响!
通过这些活动,我们累计了庞大的用户群体,拥有大量有消费需求的潜在用户。对于餐饮业来说,我们的粉丝群体与贵店的目标顾客高度吻合,可直接为酒店提供粉丝入口的导流,让酒店直接对接粉丝群体,提升酒店在这部分目标顾客中的品牌形象和曝光率,提升包间利用率,实现业绩增长、酒店营收!我们之间的合作,将会是“互联网+”大环境下名副其实的双赢模式!
除此之外,我们拥有资深的技术团队、专业的设计团队、有创意的编辑团队、高效的推广团队,后期还可根据贵店的不同需要提供宣传、设计、文案、推广等全方位支持!

花钱不?我们有承诺!
首先,我们郑重承诺,前100名使用客满堂智能餐饮系统的酒店,可以终生免费使用!是的!终生免费!所以不光不花钱,您再来算一笔账:假设咱们酒店现在有3个人负责预订工作,每人每月工资4000元。以后咱们可以只安排一个人负责包间预订的后台管理,那么随之节省的两个人的工资一年就近10万元!
不仅如此,前10家签约使用客满堂智能餐饮系统的大型酒店,还可举办一场签约仪式。客满堂将派出专业的记者进行采访报道,并在其微信公众平台进行发布。
此外,为帮助酒店扩大影响力、增加知名度,客满堂智能餐饮系统还可为酒店策划一次推广宣传活动,酒店提供免费品尝名额或者其他力度较大的优惠,客满堂可全程提供发起、推广、宣传等工作,组织顾客前往酒店享受美食。或者,客满堂安排专业的美食记者和摄影记者亲临酒店进行“小蜜探店”,品尝酒店提供的特色菜品并进行全方位宣传,立体化呈现酒店品牌,稿件也将会在其微信公众平台发布。具体宣传形式酒店可根据自身需求二选一。
全方位报道活动、立体化呈现酒店品牌。稿件也将会在其微信公众平台发布。
是的没错!终身使用权+签约仪式+小蜜探店/一次推广宣传活动,这些全部都能——免费!
备注:100名之后的酒店按照5000元/年的收费标准进行合作。

复杂不?NO!So easy!
因为,您只需完成下面的工作就可以了——
首先,注册酒店账号,完善酒店基本信息,比如商圈、地址、电话、营业时间等;
其次,上传各个包间信息,包括包间名称、楼层、可容纳人数等;
然后,就没有然后了……
没错,接下来顾客就可以直接预订贵店的包间啦!就这么简单!
什么?太忙根本抽不出时间?没问题!我们还有“代注册”服务,您只需把相关的word文档给我们,剩下的我们帮您搞定!

还能给您带来什么?
除了帮助贵店切实解决传统预订方式带来的电话占线、非营业时间无法预订等问题,我们还为您充分考虑到了以下方面:

  1. 贵店可提前设置开放的包间数量,便于根据具体情况预留包间,遇到装修等事宜还可设置暂停日期。
  2. 针对喜欢爽约的顾客,我们建立了诚信值制度,顾客若是取消预订,会根据取消时间的不同扣除相应的诚信值,信用值较低的顾客将影响正常使用;
  3. 顾客的各类大数据,例如预订频率、消费情况、订房来源等等都能沉淀下来,方便贵店后期进行数据汇总及分析,研究顾客消费习惯、分析顾客情况,建立酒店自己的大数据库。
  4. 贵店将拥有自己的专属二维码,就餐顾客只需轻轻一扫,即可进入贵店专属页面,查看包间信息、了解优惠活动,还可直接收藏贵店,提高用户黏性不是梦!
  5. “优惠活动”栏目可发布新菜品介绍、促销信息、优惠活动等等,所有信息不光可以在酒店首页发布,还可直接显示在系统首页和美聚堂官网中,多渠道进行宣传。
  6. 除接受顾客通过客满堂智能餐饮系统自行预订之外,顾客通过其他渠道预订的信息完全可以由预订人员完善到本系统中,多渠道的预订方式依然有效,后台直接查询所有数据,更加灵活、便捷。
  7. 店长每天都可收到“订房简报”,无需登录后台即可了解包间的预订信息,实时情况一手掌握!

怎么合作!特简单!
互联网精神是什么?分享,共赢!贵店在免费使用客满堂智能餐饮系统的同时,只需签订合同后2日内在收银台处张贴相关宣传海报,在大厅餐桌上粘贴贵店的预订二维码、在包间中摆放宣传摆台即可!我们可以为您设计、制作,当然,您想将收款的二维码设计在一起也完全可以。另外,如果贵店有微信公众平台,那么需推送包间预订的开通图文信息,在微官网中开发专属的包间预订入口,方便用户直接手机操作,放心,我方可为贵店免费撰写相关文案以及开发。让您省心、放心,我们安心!

百闻不如一试,聪明店长还在研究如何在成本中节流,智慧店长已经懂得利用互联网工具吸引客源、提升品牌了!期待与贵店的合作!
 
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群成员超多福利,等您来拿——
1.不定期的红包雨;
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7.160本教育管理类电子书(价值2200元);
8.合计价值超3000元的权威专业资料;
9.终身免费使用聚会小蜜组织平台……

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